از نگاه دکتر میثم شکری ساز تغییر استراتژی فروش شاید در ابتدا کار غیر ممکن و بسیار سختی به نظر برسد. اما با استفاده از تکنیک های موثر در استراتژی های فروش به راحتی می توان آن را با توجه به نیاز مشتریان تغییر داد. به طور کلی چگونگی ایجاد بهترین و موثرترین استراتژی فروش از دغدغه های اصلی بسیاری از صاحبان کسب و کار و فروشندگان است. بسیاری از فروشندگان تمرکز خود را روی تقویت داخلی مجموعه می گذارند و از مشتریان و نیازهایشان غافل می شوند. برخی دیگر نیز به دنبال روش های کوتاه مدت هستند که طبیعتا نتایج آن ها نیز کوتاه مدت است. هر دو گروه این فروشندگان روش اشتباهی را برای طراحی استراتژی فروش در نظر گرفته اند. با توجه به این موضوع هر دو گروه در اجرای استراتژی های فروش شکست خواهند خورد. به همین منظور در ادامه قصد داریم شما را با بهترین و جدیدترین استراتژی های فروش و نحوه تغییر موثر این استراتژی ها به طور کامل آشنا کنیم.
برای تغییر استراتژی فروش در ابتدا باید با مفهوم کلی استراتژی در فروش آشنا شوید. به گفته دکتر میثم شکری ساز به طور کلی این استراتژی برنامه ای می باشد که افراد برای دستیابی به فروش بیشتر و هدایت فعالیت های فروش از آن استفاده می نمایند. این استراتژی می تواند به موفقیت بیشتر کسب و کار در میان رقبا و همچنین افزایش مشتریان شما کمک کند. فراموش نکنید که یک استراتژی قدرتمند در فروش می تواند پایه های سازمان فروش را منسجم و یکپارچه نماید. استفاده از جدیدترین استراتژی های فروش موجب می شود تا شرایط بازاریابی و فروش شما به گونه ای طراحی شود که از سایر رقبا متمایز شوید. از طرفی مسیر شما را برای رسیدن به اهداف فروش و موفقیت های بیشتر روشن می کند. تعیین اهداف فروش، نظارت بر عملکرد داخلی، ساختار تیمی، تجزیه و تحلیل تیم فروش، شناخت نیاز مشتریان و … از جمله اطلاعاتی هستند که توسط استراتژی های فروش به آن ها دست پیدا خواهید کرد.
اگر به دنبال بهترین استراتژی فروش هستید، باید بدانید که به طور کلی دو نوع استراتژی در فروش وجود دارند. بنابراین فروشندگان می توانند این دو روش را به طور تفکیک شده و یا ترکیب شده با یکدیگر مورد استفاده قرار دهند.
در این روش فروشندگان به طور مستقیم با مشتریان ارتباط برقرار می کنند و راجع به محصولات یا خدمات خود توضیح می دهند.از دید دکتر میثم شکری ساز این استراتژی پایبند شناخت مشتریان است و برای استفاده از آن باید در ابتدا بازار هدف و تیم فروش شناخته شود. تماس های تلفنی، ایمیل، فروش در شبکه های اجتماعی از جمله روش های مورد استفاده در این استراتژی می باشند.
این استراتژی از جدیدترین استراتژی های فروش است که با استفاده از بازاریابی شروع می شود. تیم بازاریابی با استفاده از اطلاعاتی که از شبکه های اجتماعی، سایت ها و … به دست آورده بهترین روش فروش را به فروشندگان پیشنهاد می دهد. سپس تیم فروش با کمک مشاوران برای آموزش مشتریان و جواب دادن به سوالات آن ها اقدام می کند. در این فرآیند تیم فروش سعی می کند تا آخرین مرحله یعنی تصمیم گیری مشتری در کنار او بماند.
طراحی استراتژی فروش به شما کمک می کند تا بتوانید کسب و کار خود را رشد دهید. بنابراین بدون وجود استراتژی نمی توانید از رقبای خود پیشی بگیرید و به موفقیت دست پیدا کنید. به طور کلی با تحقیقات انجام شده روی کسب و کارهای مختلف مشخص شده که نبود استراتژی در فروش نشان دهنده نبود آینده برای کسب و کار است. با در نظر گرفتن این موضوع برنامه فروش می توانید آینده کار شما را پیش بینی نموده و بهترین استراتژی را انتخاب نمایید. از مهم ترین دلایل نیاز به جدیدترین استراتژی های فروش می توان به موارد زیر اشاره داشت.
از مهم ترین تکنیک های کلیدی که می توانند به موفقیت استراتژی شما در فروش کمک کنند، عبارتند از:
از دیدگاه دکتر میثم شکری ساز برای تغییر استراتژی فروش و داشتن بهترین استراتژی در فروش باید پیام ارزشمند و قدرتمندی برای برند خود بسازید. زیرا بسیاری از مشتریان ارزش واقعی محصولات و یا خدمات شما را نمی دانند و تنها با توجه به شرایط خود خرید می کنند. بنابراین اگر شما محصولات ارزشمندی را عرضه نمایید، ممکن است آن ها را نخرند. بنابراین با ایجاد پیام قدرتمند می توانید چشم انداز خرید محصولات را به نمایش بگذارید و آن ها را برای خرید ترغیب کنید.
بسیاری از صاحبان کسب و کار به جای تغییر استراتژی فروش ترجیح می دهند تا روند ثابت و مشخصی را به طور دائم ادامه دهند. این موضوع موجب می شود تا در فرآیند رشد سریع دنیای تجارت از قافله جا بمانند و از رقبای خود عقب بیفتند. بنابراین اگر می خواهید آینده روشنی را پیش روی کسب و کار خود قرار دهید باید با توجه به تغییرات در دنیای تجارت برای تغییر در استراتژی فروش نیز آماده باشید.
بسیاری از فروشندگان تمرکز خود را روی میزان فروش محصولات و یا خدمات قرار می دهند. از دید دکتر میثم شکری ساز این موضوع موجب می شود تا به مرور زمان تعداد مشتریان آن ها کاهش پیدا کرده و دچار شکست شوند. با تغییر استراتژی فروش و اولویت قرار دادن نیاز و خواسته مشتریان می توان این شرایط را بهبود بخشید. زمانی که به نیازهای مشتریان توجه می کنید، تغییر شرایط و تفاوت میان خواسته مشتریان را سریع تر درک می نمایید. به همین دلیل برنامه فروش مناسب تری را برای آن ها قرار داده و تعداد مشتریان وفادار خود را افزایش می دهید.
این مطلب ادامه دارد…
لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است.
