به گفته دکتر میثم شکری ساز افزایش فروش سایت از طریق یک سری فرآیند های خاص امکان پذیر است. به صورت کلی، افراد برای اینکه بتوانند به درستی و بدون هیچ مشکل خاصی نسبت به افزایش فروش مجموعه خود اقدام نمایند، همواره باید ابزار های متنوعی را نیز به کار گیرند. مشخص کردن بهترین راه افزایش فروش از طریق سایت کار دشواری به حساب می آید. چرا که هر وب سایت ایرانی در زمینه عرضه یک کالا و یک سری خدمات خاص فعالیت می کند. در نتیجه، اگر شما هم به دنبال افزایش فروش از طریق وب سایت خودتان هستید، باید بهترین استراتژی را انتخاب نمایید. استراتژی مهم ترین عاملی است که می تواند سطح فروش یک وب سایت را تحت تاثیر خود قرار دهد. امروز ما قصد داریم تا در همین مورد با شما صحبت کنیم. پس با ما همراه شوید.
بیایید تا کارمان را با بررسی دقیق نحوه فروش سایت شروع کنیم. به صورت کلی، بر باور دکتر میثم شکری ساز برای افزایش فروش سایت شما باید با نحوه عملکرد آن آشنایی داشته باشید. زمانی که مشتریان وارد وب سایت شما می شوند، یک صفحه خاص را مشاهده می نمایند. این صفحه حاوی اطلاعات متنوعی بوده و می تواند محصولات مورد نیاز مشتریان را به صورت مستقیم یا غیر مستقیم به آنها نمایش دهد. زمانی که مشتری یک کالا را مشاهده کرده و نسبت به خرید آن اقدام می نماید، درخواست ارسال برای فروشنده ثبت شده و مدیران هم نسبت به ارسال پستی کالای مد نظر اقدام می نمایند.
شاید زمانی که از این زاویه به نحوه فروش سایت نگاه می کنیم، یک پروسه سر راست و ساده را ببینیم که پیچیدگی خاصی را نیز در خود جای نداده است. اما در واقعیت این روند به شدت چالش برانگیز بوده و گاهی اوقات یک تیم مدیریت و برنامه نویسی حرفه ای را به صورت تمام وقت به خود درگیر می کند. هر کدام از اجزای کلیدی وب سایت یک سری زیر شاخه های خاص را در خود جای داده اند. شما برای اینکه بتوانید به درستی نسبت به افزایش فروش سایت خود اقدام نمایید، باید صفحه اول را خوب طراحی کنید، نکات سئو را مد نظرتان قرار دهید و در نهایت به مباحث فنی توجه ویژه ای داشته باشید.
حال که مباحث مقدماتی را پشت سر گذاشتیم، بیایید تا به سراغ روند افزایش فروش سایت برویم. به صورت کلی مدیران یک وب سایت برای اینکه بتوانند فروش خود را افزایش دهند، حتما باید یک سری نکات خاص را نیز مد نظر قرار دهند. این نکات روند فروش را تحت تاثیر خود قرار خواهد داد. به اعتقاد دکتر میثم شکری ساز اولین نکته پر اهمیتی که شما باید به آن توجه کنید مربوط به توضیحات محصول است. درج توضیحات نا درست، توضیحات ناقص و توضیحات طولانی می تواند نظر مشتریان را به صورت کامل تحت تاثیر خود قرار دهد. توضیحاتی که شما برای محصولات موجود وب سایت خود درج می کنید باید کامل، دقیق و جامع باشد. از درج اطلاعات بیهوده دوری کنید و مباحث کاربردی را مد نظر قرار دهید که برای کاربر مهم هستند.
برای دریافت ایده در این زمینه، شما می توانید فروشگاه های اینترنتی بزرگ و شناخته شده را مورد بررسی قرار دهید. به نحوه نگارش توضیحات توسط این فروشگاه ها دقت کنید و سپس نسبت به نگارش اقدام نمایید. دیگر مسئله مهمی که برای افزایش فروش از طریق سایت شما باید به آن توجه داشته باشید مربوط به ریسپانسیو بودن صفحات است. سایتی که شما آن را طراحی کرده اید باید برای گوشی های موبایل و تبلت های هوشمند هم بهینه شده باشد. باز نشدن صفحات یا اشتباه کار کردن آنها در گوشی های موبایل نه تنها نظر مشتری، بلکه سئو سایت را نیز تحت تاثیر خود قرار خواهد داد.
در نهایت، آخرین نکته ای که برای افزایش فروش سایت شما باید به آن توجه کنید مربوط به وضعیت طرفداران سایت می باشد. شما باید بازدید کنندگان را به مخاطب و طرفدار وب سایت خود تبدیل نمایید. خیلی از اوقات فروشگاه های اینترنتی فقط به دنبال خریدار هستند و به مبحث طرفدار وب سایت علاقه ای نشان نمی دهند. شما باید بتوانید به درستی و بدون هیچ مشکل خاصی بازدید کنندگان را به طرفدار وب سایت خود تبدیل کنید تا پس از خرید اول، مجموعه شما را به دوستان خود معرفی کنند و تعداد مشتریان را افزایش دهند.
دیگر مسئله ای برای افزایش فروش سایت شما باید به آن توجه داشته باشید مربوط به مشخص بودن مسیر خرید می باشد. از دید دکتر میثم شکری ساز مسیر ثبت خرید مشتریان باید مشخص باشد تا کاربران نهایی در این زمینه با هیچ مشکلی مواجه نشوند. به خاطر داشته باشید که مشخص نبودن مسیر خرید، روند فروش یک وب سایت را نیز به صورت مستقیم تحت تاثیر خود قرار خواهد داد. پس، اگر شما هم به دنبال فعالیت در زمینه عرضه کالا به صورت الکترونیکی هستید، در اولین مرحله باید مسیر خرید سایتتان را مشخص نمایید.
متاسفانه مشخص کردن مسیر خرید برای افزایش فروش سایت به صورت عمومی امکان پذیر نیست. در اکثر حالت ها، کاربران یک مسیر همچون مسیر زیر را طی می کنند.
طبق صحبت های دکتر میثم شکری ساز مجموعه هایی که در زمینه ارائه خدمات مختلف فعالیت می کنند، باید مسیر دیگری را در سایت خود قرار دهند. هرچه مراحل مورد نیاز برای خرید تا دریافت کالا کوتاه تر شود، بازدهی هم بیشتر می شود. مثلا برخی از سایت ها بی دلیل از نظر سنجی های سنگین و طولانی برای برخی از صفحات خود استفاده می کنند. این مسئله می تواند نتایج منفی را به همراه داشته باشد.
این مطلب ادامه دارد…
لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است.
